Refund policy

Conditions de Retour

Pour être éligible au retour :

- Le bracelet doit être dans son état d’origine, placé dans le petit pochoir.

- Vous avez 14 jours suivant la réception du bracelet pour faire un retour.

 Remboursement

Une fois votre retour validé, nous procéderons au remboursement du bracelet excluant les frais de transport. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables. Si vous recevez un bracelet brisé contactez moi dans les 7 jours suivant la réception du colis,  un remboursement complet y compris les frais d’expédition sera fait dans un délai de 7-14 jours ouvrable sur le même mode de paiement initiale du bracelet. Pour valider le remboursement il vous faudra fournir votre numéro de commande ainsi qu’une photo du bracelet. Une fois la demande approuvé un remboursement sera fait.

 Échanges

Aucun échange

Questions

Si vous avez des questions concernant ma politique de retour et remboursement, n’hésitez pas à me contacter: merveillerose2358@gmail.com