Terms of service

Avant de passer votre commande, nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.

1. Champ d’application

Les présentes conditions régissent toutes les commandes passées sur le site Bracelets Merveille, pour l’achat de nos bracelets et accessoires. Elles s’appliquent à toutes les transactions effectuées sur notre site, sauf mention contraire.

2. Produits

Tous nos bracelets sont conçu à la main. Je ne crée pas moi même les matériaux de base, je ne suis donc pas dans la responsabilité si vous faites des réactions allergique. Les photos et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Malgré mes efforts pour garantir la précision, des variations mineures peuvent exister (couleur, taille, finition).

Les produits proposés à la vente sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, je vous informe rapidement et vous proposerons une alternative ou un remboursement.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en $ toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Pour passer une commande, vous devez créer un compte sur notre site ou procéder en tant qu’invité. Vous pouvez sélectionner les produits de votre choix et les ajouter à votre panier. Une fois la commande validée, vous devrez fournir vos informations de paiement et d’expédition.

En confirmant votre commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que notre politique de confidentialité et de retour.

5. Paiement

Le paiement de vos achats peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou autre méthode disponible sur le site au moment de la commande. La commande sera considérée comme confirmée après validation du paiement.

6. Livraison

Nous expédions nos produits au Canada seulement. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison et du poids des articles commandés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation, pour minimiser les coût il n’y a pas de numéro de suivi.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d’expédition choisi. Les délais estimés sont indiqués lors du processus de commande, mais ne sont pas garantis.

7. Retours et Remboursements

Conformément à notre politique de retour et remboursement, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours après réception, sous certaines conditions. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page: politique de retour et remboursement.

8. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur notre site. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs typographiques, des informations obsolètes ou des défauts imprévus sur nos produits.

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés à des tiers ou à vous-même en cas d’utilisation incorrecte de nos bracelets. Il est de votre responsabilité de vérifier la taille et la compatibilité des produits avec vos besoins avant l’achat.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur notre site (textes, images, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Bracelet Merveille ou de nos partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

10. Protection des données personnelles

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite, et vous avez la possibilité de consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions modifiées entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit du Canada. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu pour tenter de résoudre le problème à l’amiable. À défaut de solution, les tribunaux compétents seront ceux de Québec.

Contact

Pour toute question concernant nos Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : merveillerose2358@gmail.com